Attraverso questo modulo è possibile
inviarci una richiesta di help desk telefonico per interventi a livello
informatico/sistemistico.
Il servizio riguarda interventi quali la
reinstallazione del software e dei driver che accompagnano la macchina e/o la
riconfigurazione dei protocolli necessari all'uso delle funzionalità (ad
esempio scanner o ricezioni pc-fax) dell'apparecchiatura sotto contratto. Le
modalità e gli eventuali costi di fruizione del servizio sono
determinati dalle condizioni in essere nel contratto di noleggio o
assistenza.
Il codice apparecchio o matricola è
riportata all'interno dell'adesivo attaccato nella parte frontale della
macchina e raffigurato qui a fianco
